產品保固聲明
一、保固聲明

1. 保固條款僅限於向太平洋自行車授權的『實體經銷商』購買並由其組裝的全新自行車。太平洋 自行車公司至今從未授權任何經銷商或其他業者以網路、郵購型錄或電視購物等方式銷售本公司產品。

2. 為保障客戶權益,提醒您在購車時別忘了向店家索取使用者手冊 (內含產品保固卡 )。

3. 本公司保固服務流程均透過太平洋自行車授權之經銷商處理,為維護良好保固服務品質,請攜 帶您的「產品保固卡」前往您『原購買的授權經銷商』(以下均簡稱:經銷商)進行保固維修。

4. 自行車產品之顏色、規格和配備以實物為主,本公司保留規格變動之權利。

二、保固服務
我們提供購買太平洋自行車產品的車主保固,其保固內容如下:

1. 保固對象限於購買本公司全新產品的第一手車主,轉手取得者恕不提供。

2. 在保固期限內,若您購買的太平洋自行車自行車產品,在依照使用者手冊內容的正常使用下發生損壞,且由經銷商判定為品質問題時,憑「產品保固卡」可向經銷商要求免費維修 (以下稱保固維修 );若經判定非為品質問題時,則需另收零件費用及工資。

3. 車架免費保固年限:購買日起 2年內。

4. 一般零件免費保固年限:購買日起1年內,並以下列零件為限:前叉、座墊、座桿、前後變速把手、前後變速器、大齒盤組、曲柄、主軸、前後花鼓、飛輪組、車手、車手立管、前後煞車夾器、 煞車把手、腳踏板、前後土除組、前後貨架組、軸承、連桿及連桿連結螺絲等。

5. 消耗性零件,包括:外胎、內胎、車圈、鋼絲(輻條)、襯帶、鏈條、煞車塊、碟盤、碟剎來令片、 煞車內外線、變速內外線、握把套、油品、烤漆 (車架、零件 ),及其他非屬於前述車架或一般 零件範圍者,無論是否人為因素造成,均不提供免費保固,需另收零件費用及工資。

三、保固除外項目
品超過保固期間,或因下列原因發生故障,即不適用於免費保固服務範圍。遇此情形,經銷商仍將樂於提供維修 服務,但須另收零件費用及工資:

1. 未依照正常自行車使用或保養而發生故障者。

2. 任意改裝或加裝(★註)、經非授權經銷商維修、或更換非本公司原廠零件或選購配備者。

3. 用於表演特技、衝撞、跳躍等危險動作,造成零件損壞或功能失效者。

4. 營業出租或非私人使用者。

5. 因外力或高處落下導致碰撞損壞。

6. 類如:颱風、地震、水災、火災、戰爭等不可抗力之原因造成產品之損壞。

7. 不影響產品應具備之一般性能及安全的狀況,如雜音或振動等。

【特別提醒】

1. 本產品請依一般正常合理方式使用之,並應於每次使用前確認產品之妥善安全,切勿使用於危險特技表演,或以非正常之方式使用之,或任意改裝、加裝非原廠提供之零件或選購配備,以免產生不必要之意外危險。

2. 保固期間內之保固服務,請務必出示「產品保固卡」前往經銷商接受服務。

3. 「產品保固卡」需有經銷商蓋章,無蓋章者則無法享受產品保固服務。

4. 請妥善保存「產品保固卡」,遺失則無法補發。

5. 本保固服務內容目的僅限於提供『免費』保固維修服務,不代表任何保證責任。

6. 本章保固聲明內容不得任意更改,否則更改部分對太平洋自行車不生效力。 7. 本保固內容的服務對象區域範圍,僅限於台灣地區。

★註:改裝:指非經原廠認可之車體設計或結構變更,減少或移除出廠時已裝設於產品上之一般零件或消耗性零件,或於產品上更換非由太平洋自行車原廠提供之車架、一般零件或選購配備等行為(但更換消耗性零件 不在此限)。 加裝:指於產品上增加非由原廠提供之一般零件或選購配備之行為,以致影響產品之正常結構、應有功能、負載重量,足生安全危害風險者。

若有任何產品保固的問題與意見,歡迎隨時與我們聯絡。