近期接獲部分台灣 BIRDY R20 使用者反映，車輛於特定檔位騎乘時，可能出現鏈條與後下叉保護片接觸或摩擦的情況。

台灣市場首批 BIRDY R20 採用 11-34T 飛輪，主要考量台灣多山地形及使用者對爬坡齒比的需求。經原廠進一步檢視確認，在部分檔位及使用條件下，11-34T 飛輪配置可能產生干涉情況，影響騎乘體驗。

針對台灣首批搭載 11-34T 飛輪的 BIRDY R20，若使用者發現特定檔位有鏈條摩擦或異常聲響，請將車輛送至原購買經銷商進行檢查。

經確認屬上述規格搭配所造成的干涉問題，太平洋自行車將免費協助更換為 11-32T 飛輪。後續台灣市場出貨亦將統一採用 11-32T 規格。

我們將持續蒐集市場使用回饋，並透過經銷夥伴提供必要的技術支援與售後服務，維持 BIRDY 良好的騎乘品質與使用體驗。

感謝各位車友對 BIRDY 的支持與信任。

太平洋自行車股份有限公司